Acesso ao terminal

Aperte e Arraste

Avenida Portuária Vicente Coelho, São Domingos CEP: 88370-904 - Navegantes - SC - Brasil

Imagem representando o Acesso ao porto
Imagem representando o Acesso ao porto

Conteúdo relacionado

Fornecedores

Valorizamos relações de confiança com fornecedores que compartilham nosso foco em eficiência, responsabilidade e qualidade. Juntos, fortalecemos cada etapa da operação para garantir sempre o melhor resultado.

Imagem ilustrativa

Veja o passo-a-passo para se tornar um fornecedor da Portonave.

  • 01

    Faça seu cadastro

    Preencha o formulário de cadastro com as informações completas da sua empresa.

  • 02

    Grave seus dados

    Ao finalizar, clique no botão GRAVAR para garantir que seu cadastro seja processado corretamente.

  • 03

    Receba convites para cotações

    Após o cadastro, sua empresa receberá convites por e-mail para participar das cotações eletrônicas.

  • 04

    Envie sua proposta

    Inclua detalhes como marca, preço, condições de pagamento e prazo de entrega.

  • 05

    Análise e retorno

    Sua proposta será avaliada e, caso selecionada, você receberá um retorno com as próximas etapas, incluindo as Disposições Gerais aplicáveis.

Requisitos para contratação

A Portonave exige documentação específica para garantir a conformidade com seu Sistema de Gestão Integrado (SGI) ao contratar serviços ou comprar produtos. Os documentos podem ser solicitados antes da compra, durante a entrega ou após a execução, e serão analisados por especialistas técnicos.

  • Checklist de entrada de veículos e equipamentos móveis (MD.ST.002)

    Confirma a conformidade de equipamentos móveis que acessam o terminal.

  • Carta de Anuência NR 10 (MD.ST.001)

    Exigida para serviços em eletricidade, atestando a autorização formal da empresa para atividades conforme a norma NR 10.

  • Carta de Anuência NR 35 (MD.ST.002)

    Necessária para trabalhos em altura, comprovando que o colaborador está capacitado e apto conforme a NR 35.

Conteúdo relacionado

Motoristas

Para garantir a segurança e a eficiência nas operações de carga e descarga, a Portonave adota procedimentos específicos para o acesso de motoristas e transportadoras ao terminal. O cumprimento dessas normas é essencial para manter a fluidez das operações e proteger todos os envolvidos.

Imagem ilustrativa

Acesso de motoristas e transportadoras

  • Agendamento

    Todas as operações devem ser previamente agendadas pela transportadora responsável.

  • Chegada ao terminal

    Na portaria, o motorista deve apresentar os documentos solicitados e realizar a identificação.

  • Orientação e acesso

    Após a liberação, o motorista receberá as orientações necessárias para seguir até a área de operação designada.

  • Inspeção de veículos

    Antes do acesso ao terminal, todos os veículos podem passar por inspeção de segurança.

Normas de segurança

Para garantir um ambiente seguro, é fundamental que os motoristas sigam as normas durante a permanência no terminal.

  • Respeitar os limites de velocidade dentro das dependências da Portonave.

  • Evitar o uso de celulares durante a movimentação.

  • Permanecer nas áreas autorizadas, conforme indicado pela equipe do terminal.

  • Estar atento às sinalizações e instruções de segurança.

Conteúdo relacionado

Prestador de serviço do cliente

Os prestadores de serviço atuam em parceria com os clientes da Portonave, garantindo que as operações sejam realizadas com agilidade e segurança. Para operar no terminal, é necessário seguir os critérios estabelecidos pela empresa.

Imagem ilustrativa

Critérios para prestação de serviço

Parâmetros de navegação

A Portonave está preparada para receber embarcações de grande porte, respeitando as limitações estabelecidas pelas autoridades competentes. Confira os parâmetros técnicos:
  • Porte bruto máximo durante a atracação: 100.000 toneladas
  • Length overall (LOA): 350 m
  • Breadth (Boca): 48,50 metros
  • Calado máximo de operação: Conforme normas vigentes

Auditoria de Clientes

Considerando que a Portonave detém certificação nas normas de gestão ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 37001 e a Iceport nas normas ISO 9001 e FSSC 22000, conforme atestado pelos certificados disponíveis neste link, qualquer solicitação para auditorias de clientes, documentação ou preenchimento de formulários para qualificação estará sujeita a análise e aprovação prévias.
Qualquer solicitação de auditoria deve incluir:
  1. Cronograma detalhado;
  2. Assuntos, documentos e processos a serem auditados;
  3. Tempo estimado para cada etapa.
Solicitações de Auditorias
As solicitações para auditorias devem ser encaminhadas ao departamento Comercial/Reefer com no mínimo 3 meses de antecedência, a fim de garantir o planejamento interno adequado.
Solicitações de Documentos e Preenchimentos de Formulários para Qualificação
As solicitações de documentos e preenchimento de formulários para qualificação devem ser direcionadas ao departamento Comercial, com no mínimo 1 mês de antecedência.

Para esclarecimentos adicionais, entre em contato com:

atendimento@portonave.com.br

atendimentoreefer@portonave.com.br